よくあるご質問
・荷物は何かに包んだ方がいいですか?
お手数ですがお願い致します。封筒、紙袋などをご利用下さい。
折曲厳禁のものには厚紙などでの補強を必ずお願い致します。
・運べない荷物はありますか?
貨幣、有価証券、生き物、なまもの、危険物等はお運びできません。
また、人の送迎もお断りさせていただいております。
※ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
・伝票はどうしたらいいですか?
弊社メッセンジャー、ライダーがお伺いする際にお持ちいたします。
・支払い方法は?
初めてご利用のお客様には現金払いをお願いしております。
売掛での請求書払いをご希望のお客様はお電話にてお問い合わせ下さい。
・着払いはできますか?
お届け先のご了解を得られていれば可能です。
ご依頼の際に、オペレーターにその旨をお伝えください。
・バイクで運ぶか自転車で運ぶかは電話の時に注文すればいいんですか?
バイク、自転車どちらでお届けするかは、お荷物の引取先、届け先と、
荷量を考慮した上、一番早く配送できるメッセンジャーorライダーを
その時の状況でオペレーターが判断し、手配致します。
・待ち合わせはできますか?
ご住所、所属がはっきりとわかる場所であれば、待ち合わせは可能です。
申し訳ございませんが、路上や公園などでの待ち合わせは受け付けることができません。